搞明白运营的三个核心视角 框架 方向
发布时间：2021-12-16 07:39:46 所属栏目：经营推广 来源：互联网
导读：洞察真相的视角。对于写作这个行为，不同身份的人采取不同策略去应对，对学生来说是写作是教育和考试，对于商人是为了迎合市场需求。由此可见同一个事物会产生不同视角。冰山水上的部分非常容易观测和改变。但真正的主体是水下的部分，它很难观测，但很稳定，
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洞察真相的视角。对于“写作”这个行为，不同身份的人采取不同策略去应对，对学生来说是写作是教育和考试，对于商人是为了迎合市场需求。由此可见同一个事物会产生不同视角。冰山水上的部分非常容易观测和改变。但真正的主体是水下的部分，它很难观测，但很稳定，在心理学被称之为冰山模型。冰山模型能够解释很多事：比如人性，比如职业、工作，但遗憾的是大部分人还是很容易被冰山水上那小块部分给吸引。 温馨提示：本文由《进化式运营》作者李少加于2016NOMS全国运营峰会(北京)的分享，由运营直升机整理发布。本文PPT已于运营直升机公众号菜单栏“运营秘籍”中更新 大家好。我是李少加，今天我为大家分享的主题是《彻悟运营——唯彻悟成大道》。相信在座各位都很好奇，通常第一位分享的嘉宾不应该是一些重量级人物吗?可能李少加这个名字大部分人没有听过。当主办方找到我时，我跟在座一样非常好奇，为什么选择我呢?主办方对我说他以前就一直关注我的公众号，对我文章评价很高。他看到新书第一章的时候，就有一个冲动，想以我书第一章的标题作为今天分享的主题。盛情难却，我就接下了。有趣的是我把今天的主题筹备完成的时候，我明白了他的用意——因为这个主题把我所有的独门秘笈抖了出来。 我今天分享的内容非常不一样，可能会有点烧脑。 在筹备主题的过程中我一直想一个东西。 运营的冰山下是什么? 洞察真相的视角。对于“写作”这个行为，不同身份的人采取不同策略去应对，对学生来说是写作是教育和考试，对于商人是为了迎合市场需求。由此可见同一个事物会产生不同视角。冰山水上的部分非常容易观测和改变。但真正的主体是水下的部分，它很难观测，但很稳定，在心理学被称之为冰山模型。冰山模型能够解释很多事：比如人性，比如职业、工作，但遗憾的是大部分人还是很容易被冰山水上那小块部分给吸引。 举个例子，很多人都运营过公众号，当你觉得自己的公众号没有什么吸引力的时候，第一反应是什么? 大部分人都会从一些表面问题入手。比如研究排版，找一些漂亮的素材或者研究标题党等。但是对于公众号这些冰山下面真正的本质问题——比如内容没有创新性，或者内容的定位跟目标用户的认知有矛盾，却一直没有解决。那么为什么我们会倾向于解决一些表面问题，而不去研究本质问题呢? 心理学给出一个答案，就是短期反馈更容易强化人们的行为。 像刚提到的公众号排版问题，大家只要照着小技巧去做，很快可以使内容变得更加的赏心悦目，这样内心就会得到一个自我奖赏。但是一旦沉迷于这种自我激励，就很容易陷入循环，使能力停留在表层，很难进一步突破自我。所以久必须脱离舒适圈，潜到寒冷的冰山下面寻找答案。  运营思考的起点：视角 洞察真相的视角。对于“写作”这个行为，不同身份的人采取不同策略去应对，对学生来说是写作是教育和考试，对于商人是为了迎合市场需求。由此可见同一个事物会产生不同视角。那么对于互联网运营，应该从哪些视角来看待?目前的视角是主流的视角，这个视角非常简单易懂，边界清晰，非常好安排工作，但是未必是最合适的。这四个职能各自关注的指标都是散的，内容运营关注阅读量和分享率，渠道关注流量、价格、CAC，各自都是散的，但是肯定都有优化的空间。最牛的将军，他们不是说自己很善于打仗，而是在庞杂的军事体系当中找到一个统一的点，进而驾驭千军万马。对互联网运营也是一个道理，如果我们渴望将不同岗位的能力汇聚在一起，最终产生1+1>11的效果，那必需要找到一个统一视角。这个统一视角在哪儿? （编辑：财气旺网 - 财气网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
